رئيس الاستشارات للعملاء
يعمل جيمس ويتفيلد بين الهدف التجاري للعميل والمسار الذي سيحققه: الهيكل والتوقيت والجاهزية وما يجب أن يتحقق قبل بدء التنفيذ.
قيمته في إبطاء المحادثة الأولى بما يكفي لجعل المراحل اللاحقة أنظف. فبيان ما يتطلبه كل مسار وما يستبعده وما يُرجَّح أن يكلفه تشغيله كثيرًا ما يغيّر القرار قبل بدء أي تقديم.
يبقى قريبًا من المسألة بعد التسليم أيضًا. هذه الاستمرارية مهمة لأن الرؤية الاستشارية لا تثبت نفسها إلا عندما يبدأ العمل التشغيلي.
خارج ساعات العمل — نرد أول شيء الساعة 9:00 بالتوقيت المحلي. وVy متاح دائمًا.