يوضح بيان استخدام البيانات هذا، بصيغة عملية، كيف تستخدم Sonsoto المعلومات والمستندات الموجودة في ملف عميلك. وينبغي قراءته مع سياسة الخصوصية, شروط الخدمة، و بيان الأمان.
الفكرة الأساسية بسيطة: تنشئ Sonsoto ملف عميل واحدًا وخزانة مستندات واحدة حتى لا تضطر إلى تكرار المعلومات نفسها في كل مسار عمل للتأسيس في الإمارات والإقامة والعقارات والتجديد والتحضير المصرفي والامتثال.
قد يتضمن ملفك لدى Sonsoto تفاصيل الملف الشخصي ومعلومات الاتصال ومعلومات الشركة وتفاصيل المساهمين والمالكين المستفيدين ومعلومات الإقامة وتفاصيل العائلة أو المعالين وتفضيلات العقارات وتفاصيل التحضير المصرفي ومعلومات مصدر الأموال والمستندات والحقول المستخرجة منها وحالة سير العمل وعمليات التسليم إلى الشركاء والمراسلات والمدفوعات وسجل التدقيق.
تستخدم Sonsoto البيانات من أجل:
عند رفع مستند إلى الخزنة، قد تعيد Sonsoto استخدامه عبر مسارات العمل ذات الصلة بدلًا من مطالبتك برفعه مجددًا. فمثلًا قد يكون جواز السفر ذا صلة بمسارات التأسيس والإقامة والإعداد المصرفي والتجديد. وقد تكون الرخصة التجارية ذات صلة بمسارات التجديد والإعداد المصرفي والضرائب والامتثال.
إعادة الاستخدام لا تعني أن كل شريك أو جهة سيقبل النسخة نفسها. فقد تتطلب بعض الإجراءات مستندًا أحدث أو نسخة مصدقة أو أصلًا أو توثيقًا أو ترجمة أو توقيعًا أصليًا أو نموذجًا محددًا أو تقديمًا مباشرًا إلى بوابة حكومية أو بوابة شريك.
قد تستخرج Sonsoto حقولًا من المستندات المرفوعة، مثل الاسم ورقم جواز السفر والجنسية وتاريخ الانتهاء ورقم الرخصة واسم الشركة وتاريخ الإصدار والعنوان وتفاصيل سند الملكية أو بيانات كشف الحساب المصرفي. وتساعد الحقول المستخرجة على التعبئة المسبقة لمسارات العمل واكتشاف المعلومات الناقصة والتنبيه إلى المستندات المنتهية وتقليل الإدخال اليدوي وتجهيز ملفات الخدمة.
قد يُطلب منك مراجعة الحقول المستخرجة أو تصحيحها. وقد تشترط Sonsoto أيضاً مراجعة بشرية قبل استخدام المعلومات المستخرجة في مسارات عمل حساسة.
قد تستخدم Sonsoto أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتنظيم الملفات وتصنيف المستندات واستخراج الحقول وتلخيص الحالة واقتراح المعلومات الناقصة وصياغة الرسائل التشغيلية وتوجيه المهام. وتدعم هذه الأدوات تنسيق سير العمل. وهي لا تضمن الموافقة ولا تحل محل الاستشارة المهنية ولا تتخذ القرارات النهائية للجهات أو البنوك أو التأمين أو العقارات.
قد تشارك Sonsoto البيانات ذات الصلة مع أطراف خارجية فقط عند الحاجة لتقديم خدمة أو متطلب امتثال أو التزام قانوني أو تشغيل المنصة أو بتعليمات العميل. وقد يشمل ذلك الجهات الرسمية والمناطق الحرة والبنوك وشركات التأمين وشركاء العقارات والمستشارين المهنيين ومعالجي المدفوعات ومزودي فحص الامتثال ومزودي الخدمات السحابية وأدوات التحليلات وخدمات الاتصال.
نهدف إلى مشاركة الحد الأدنى من البيانات ذات الصلة بالغرض. ولا يحصل الشركاء على وصول مفتوح إلى خزنتك الكاملة ما لم يكن ذلك الوصول لازمًا ومصرحًا به ومناسبًا للخدمة.
قد تحتفظ Sonsoto بالمستندات والحقول المستخرجة وسجلات سير العمل والمراسلات والمدفوعات وسجلات التدقيق للمدة اللازمة لتقديم الخدمات وإدارة حسابك والوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية وحل النزاعات ومنع الاحتيال ودعم الامتثال والاحتفاظ بسجل خدمة موثوق. وقد يُحتفظ ببعض سجلات التدقيق والامتثال حتى بعد استبدال مستند أو انتهاء سير عمل.
يمكنك مراجعة خزانة مستنداتك، ورفع مستندات محدثة، والرد على طلبات الإجراءات، والتواصل مع Sonsoto إذا كانت أي معلومة خاطئة أو لم يعد ينبغي استخدامها في سير عمل معين. وبعض السجلات لا يمكن حذفها فورًا إذا كانت لازمة لأسباب قانونية أو امتثالية أو تدقيقية أو متعلقة بنزاع أو دفع أو متطلب تنظيمي.
يمكن إرسال الأسئلة حول استخدام البيانات إلى privacy@sonsoto.com. للتحديثات المتعلقة بسير العمل، استخدم حسابك في Sonsoto ليكون الطلب مرتبطًا بالملف الصحيح.
خارج ساعات العمل — نرد أول شيء الساعة 9:00 بالتوقيت المحلي. وVy متاح دائمًا.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً لتشغيل الموقع. وبموافقتك سنستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط اختيارية (مثل أدوات الدعم). يمكنك قبولها أو رفض الاختيارية منها أو الاختيار بنفسك. سياسة ملفات تعريف الارتباط.
