تستخدم Sonsoto ملفات تعريف ارتباط ضرورية تمامًا لتشغيل الموقع وحماية الحسابات ودعم عملية الدفع وتذكّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. ولا تعمل الملفات الاختيارية إلا إذا سمحت بها. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.
إصدار السياسة 2026-06
متاح دائمًا تسجيل الدخول والأمان والدفع ومنع الاحتيال واختيارك لملفات تعريف الارتباط.
اختياري التفضيلات والتحليلات والتسويق وأدوات الدعم — عند السماح بذلك فقط.
يمكن التغيير في أي وقت حدّث إعداداتك عبر إدارة خيارات ملفات تعريف الارتباط.
تُشغَّل Sonsoto من قِبل Hana Global Expansion FZCO، رخصة تجارية 57258، الإمارات العربية المتحدة. وتشرح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها على موقع Sonsoto وحساب العميل، وكيفية تحكمك في الاختيارية منها. وهي تنطبق على تجربة الويب لدى Sonsoto؛ أما البيانات الشخصية التي تقدمها بعد بدء الخدمة فتغطيها بشكل منفصل صفحتا سياسة الخصوصية واستخدام البيانات.
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُوضع على متصفحك أو جهازك. والتقنيات المشابهة — البكسلات والوسوم ومعرفات الجهاز المحلية وحزم SDK وسجلات الخادم — تعمل بالطريقة نفسها: فهي تساعد الخدمة على تذكر المعلومات وإبقائك مسجل الدخول وحماية الحسابات وفهم الاستخدام أو قياس الأداء.
تُحفظ اختياراتك على هذا المتصفح وهذا الجهاز. ويمكنك تغييرها في أي وقت باختيار «إدارة خيارات ملفات تعريف الارتباط». ولا يمكن إيقاف ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً لأن Sonsoto تحتاج إليها للأمان وتسجيل الدخول والدفع والتشغيل الأساسي. ولا تعمل الفئات الاختيارية إلا بعد الموافقة حيثما كانت الموافقة مطلوبة.
مطلوبة لتسجيل الدخول والأمان وإتمام الدفع وموازنة الأحمال ومنع الاحتيال وتذكّر اختيارك لملفات تعريف الارتباط. مفعّلة دائمًا.
تذكّر خيارات مثل اللغة والعرض ليعمل الموقع بالطريقة التي ضبطتها.
تساعد على فهم كيفية استخدام الموقع لتحسينه. مجمّعة — ولا تُستخدم للتعرف عليك.
قياس الحملات والإحالات.
محادثة مباشرة وأدوات دعم داخل الصفحة قد تُحمّل أدوات من أطراف أخرى.
ملفات تعريف الارتباط الاختيارية لا تمنح Sonsoto إطلاقًا إذنًا ببيع مستنداتك أو ملفات خدماتك.
الأدوات المحددة التي نشغّلها، وما تفعله، وما إذا كانت تنتظر موافقتك.
يعمل قبل الموافقة
مراقبة الأخطاء والموثوقية (تشغيلية/أمنية). لا تُستخدم للإعلانات.
البيانات: سياق الخطأ/التتبع، والمتصفح + نظام التشغيل، ومسار الصفحة (بدون معاملات الاستعلام)
ملفات تعريف الارتباط: لا شيء
النطاقات: *.sentry.io
الاحتفاظ: 90 يومًا (الإعداد الافتراضي لـ Sentry)
المالك: الهندسة
تمت المراجعة: 2026-06-06
يعمل قبل الموافقة
حماية من الروبوتات / إساءة الاستخدام في نماذج التسجيل العامة والدفع وطلب الأسعار والملاحظات (SON-556). ضابط أمني، وليس إعلانًا أو تحليلات. لا يُحمَّل إلا حيث يكون مفتاح الموقع مهيأً.
البيانات: إشارات التفاعل مع اختبار التحقق، وعنوان IP (إلى Cloudflare للتحقق)
ملفات تعريف الارتباط: cf_clearance (Cloudflare، إن صدرت)
النطاقات: challenges.cloudflare.com
الاحتفاظ: وفقًا لسياسة Cloudflare Turnstile (رموز التحقق قصيرة العمر وتُستخدم مرة واحدة)
المالك: الهندسة
تمت المراجعة: 2026-07-15
مشروط بالموافقة
دعم داخل الصفحة / أداة محادثة.
البيانات: الرسائل التي ترسلها، وسياق الجلسة
ملفات تعريف الارتباط: لا شيء
الاحتفاظ: وفق سياسة أدوات الدعم
المالك: الدعم
تمت المراجعة: 2026-06-06
تُضبط بعض ملفات تعريف الارتباط من مزودين يساعدوننا في تشغيل Sonsoto — الاستضافة والأمن والتحليلات والمدفوعات والدعم والأدوات المدمجة. وقد يعالجون بيانات تقنية مثل عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح والتفاعلات مع الصفحات ومصدر الإحالة والموقع التقريبي. وحيث يتصرف المزود كمتحكم مستقل، تنطبق أيضًا إشعارات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة به. ونحن ندرج الأدوات التي نعلن عنها ضمن الأدوات المعلنة أعلاه.
يمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، أو طلب تنبيهك قبل تخزين أي ملف. وإذا حظرت جميع الملفات، فقد لا تعمل بعض الصفحات أو ميزات الحساب أو الدفع أو الفحوصات الأمنية أو مسارات عمل المستندات أو أدوات الدعم بشكل صحيح.
ملفات تعريف الارتباط إما جلسية أو دائمة. تنتهي ملفات الجلسة عند إغلاق المتصفح؛ وتبقى الملفات الدائمة لفترة محددة أو إلى أن تحذفها. وتعتمد المدة على غرض الملف ومزوده وإعداداته.
ترسل بعض المتصفحات إشارة Do Not Track أو إشارات مماثلة. ولا يوجد معيار موحّد في القطاع لهذه الإشارات، لكن حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا ومدعومًا تقنيًا، تحترم Sonsoto إشارات الموافقة أو الانسحاب المعمول بها.
قد نحدّث هذه السياسة مع تغير أدواتنا أو التزاماتنا. وعندما نفعل، نراجع إصدار السياسة وتاريخ آخر مراجعة الظاهر أعلى هذه الصفحة. وقد تطلب منك التغييرات الجوهرية في الفئات الاختيارية تأكيد اختيارك من جديد.
لمعرفة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي تقدمها بعد بدء الخدمة، راجع سياسة الخصوصية و استخدام البيانات. يمكن إرسال الأسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى privacy@sonsoto.com أو التي يتم جمعها عبر تواصل الصفحة.
خارج ساعات العمل — نرد أول شيء الساعة 9:00 بالتوقيت المحلي. وVy متاح دائمًا.