Sonsoto được vận hành bởi Hana Global Expansion FZCO, Giấy phép thương mại 57258, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Sonsoto giúp khách hàng điều phối việc thành lập công ty tại UAE, các quy trình cư trú và Golden Visa, hỗ trợ mua bất động sản, giấy chứng nhận cư trú thuế, tiếp nhận hồ sơ đăng ký di chúc, gia hạn, chuẩn bị hồ sơ ngân hàng, điều phối bảo hiểm, quy trình tuân thủ và quản lý tài liệu.
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu giữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website, nền tảng, kho tài liệu, quy trình, kênh liên lạc và các dịch vụ liên quan của Sonsoto.
Chính sách này áp dụng cho khách hàng, người dùng, khách hàng tiềm năng, người truy cập website, chủ tài khoản, cổ đông công ty, giám đốc, nhân viên, người phụ thuộc, thành viên gia đình, chủ sở hữu hưởng lợi, người đại diện được ủy quyền, đối tác giao dịch bất động sản, và những người khác có thông tin được cung cấp cho Sonsoto để thực hiện một dịch vụ.
Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân về người khác, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền hoặc cơ sở pháp lý để làm việc đó và rằng bạn đã cung cấp Chính sách này cho họ khi được yêu cầu.
Dữ liệu chúng tôi thu thập tùy thuộc vào quy trình bạn sử dụng. Có thể bao gồm:
Chúng tôi thu thập dữ liệu trực tiếp từ bạn khi bạn tạo tài khoản, hoàn thành một quy trình, tải lên một tài liệu, liên hệ với chúng tôi, thanh toán cho một dịch vụ hoặc trao đổi với Sonsoto. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu từ người đại diện được ủy quyền, đối tác, sổ đăng ký công khai, cơ sở dữ liệu trừng phạt và tuân thủ, cổng thông tin của chính phủ hoặc khu tự do, ngân hàng, công ty bảo hiểm, đối tác bất động sản, chuyên gia tư vấn, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để vận hành Sonsoto và cung cấp các dịch vụ được yêu cầu. Việc này bao gồm tạo và quản lý tài khoản của bạn, duy trì hồ sơ khách hàng, chạy các quy trình, kiểm tra mức độ sẵn sàng của tài liệu, chuẩn bị hồ sơ dịch vụ, điều phối đối tác, phản hồi yêu cầu, xử lý thanh toán, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ, bảo vệ nền tảng, cải thiện dịch vụ và lưu giữ hồ sơ.
Khi áp dụng, cơ sở pháp lý của chúng tôi có thể bao gồm sự đồng ý của bạn, việc thực hiện hợp đồng, các bước tiến hành trước khi giao kết hợp đồng, việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp trong việc vận hành và bảo vệ Sonsoto, và việc thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý.
Kho tài liệu Sonsoto được thiết kế để bạn tải tài liệu lên một lần và tái sử dụng các bản ghi đã được duyệt cho những quy trình liên quan. Ví dụ, hộ chiếu, Emirates ID, giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận quyền sở hữu, sao kê ngân hàng hoặc một chứng chỉ có thể được kiểm tra một lần rồi được tham chiếu cho các quy trình thành lập công ty, cư trú, gia hạn, chuẩn bị hồ sơ ngân hàng, bất động sản hoặc cư trú thuế khi phù hợp.
Chúng tôi chỉ tái sử dụng tài liệu khi có nhu cầu dịch vụ, nhu cầu vận hành, cơ sở pháp lý hoặc chỉ dẫn của khách hàng. Một số cơ quan, ngân hàng, công ty bảo hiểm, đối tác hoặc quy trình vẫn có thể yêu cầu tài liệu cập nhật, chữ ký mới, bản gốc, bản sao chứng thực hoặc biểu mẫu riêng.
Sonsoto có thể sử dụng công cụ tự động và có hỗ trợ AI để phân loại tài liệu, trích xuất trường dữ liệu, phát hiện ngày hết hạn, xác định thông tin còn thiếu, tóm tắt tình trạng, hỗ trợ tìm kiếm, hỗ trợ định tuyến và giúp soạn thảo các liên lạc vận hành. Các công cụ này hỗ trợ điều phối quy trình và không đưa ra quyết định cuối cùng của cơ quan quản lý, ngân hàng, bảo hiểm, pháp lý, thuế hay bất động sản.
Khi một kết quả tự động ảnh hưởng đến hồ sơ của bạn, Sonsoto có thể đề nghị bạn xem lại, yêu cầu chỉnh sửa, hoặc chuyển vụ việc cho người rà soát.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân khi cần để vận hành Sonsoto, cung cấp một dịch vụ được yêu cầu, tuân thủ pháp luật, bảo vệ nền tảng, hoặc hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hợp pháp. Bên nhận có thể bao gồm cơ quan nhà nước, khu tự do, ngân hàng, công ty bảo hiểm, môi giới bất động sản, chủ đầu tư, người được ủy thác, công chứng viên, tòa án, đại lý đăng ký, cố vấn chuyên môn, nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ, đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nhà cung cấp dịch vụ phân tích, công cụ liên lạc và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không cho đối tác quyền truy cập không giới hạn vào kho tài liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết hợp lý cho dịch vụ liên quan, việc rà soát của đối tác, nghĩa vụ pháp lý, hoặc chỉ dẫn của khách hàng.
Sonsoto đặt trụ sở tại UAE, nhưng một số nhà cung cấp dịch vụ, đối tác hoặc hệ thống có thể xử lý dữ liệu ở quốc gia khác. Khi dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp khi được yêu cầu, như ràng buộc hợp đồng, hạn chế quyền truy cập, thẩm định nhà cung cấp và các cơ chế chuyển dữ liệu mà pháp luật hiện hành yêu cầu.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa khi truyền và khi lưu trữ ở những nơi được hỗ trợ, kiểm soát truy cập, phân quyền theo vai trò, nhật ký kiểm toán, giám sát, hạ tầng đám mây an toàn và các thực hành an ninh vận hành. Không hệ thống nào hoàn toàn không có rủi ro, và bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị của mình.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý cần thiết cho dịch vụ liên quan, việc vận hành tài khoản, nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ, lịch sử kiểm toán, xử lý tranh chấp, phòng chống gian lận, hồ sơ thuế và kế toán, thời hạn lưu trữ theo quy định, hoặc các mục đích kinh doanh chính đáng. Một số hồ sơ có thể cần được lưu giữ sau khi một quy trình hoàn tất hoặc tài khoản của bạn đã đóng.
Khi không còn cần lưu giữ, chúng tôi sẽ xóa, ẩn danh hoặc lưu trữ dữ liệu theo thông lệ lưu trữ của mình và pháp luật hiện hành.
Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật, xóa, hạn chế, phản đối, hoặc nhận một bản sao dữ liệu cá nhân của mình. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý. Các quyền này có thể bị giới hạn khi chúng tôi phải lưu giữ dữ liệu vì lý do pháp lý, quy định, an ninh, kiểm toán, hợp đồng, tuân thủ hoặc tranh chấp.
Bạn có thể yêu cầu thay đổi qua tài khoản của mình hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.
Sonsoto có thể sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ, pixel, nhật ký và công cụ phân tích để vận hành website, duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, đo lường hiệu năng, hiểu cách sử dụng, phát hiện lỗi và bảo vệ nền tảng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng nếu cookie bị tắt.
Sonsoto không dành cho trẻ em sử dụng trực tiếp. Chúng tôi có thể xử lý thông tin về người phụ thuộc hoặc thành viên gia đình khi cần cho quy trình cư trú, bảo lãnh gia đình, đăng ký di chúc, bảo hiểm hoặc quy trình liên quan, và khi thông tin do một người trưởng thành được ủy quyền cung cấp.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này khi Sonsoto phát triển, khi có dịch vụ mới, khi luật thay đổi hoặc khi thực tiễn của chúng tôi thay đổi. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày mới. Những thay đổi quan trọng cũng có thể được thông báo qua nền tảng hoặc các kênh hợp lý khác.
Các câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư có thể gửi tới privacy@sonsoto.com. Vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác định tài khoản hoặc yêu cầu của bạn, nhưng đừng gửi tài liệu nhạy cảm không cần thiết qua email trừ khi được yêu cầu.
Ngoài giờ — chúng tôi phản hồi ngay đầu giờ 9:00 giờ địa phương. Vy luôn trực.
