Daniel Mercer

Tổng Giám đốc Tập đoàn

Daniel Mercer định hướng cho tập đoàn và giữ tập đoàn theo một tiêu chuẩn vận hành duy nhất trên mọi thị trường mà tập đoàn phục vụ. Anh giữ tham vọng thương mại và việc thực thi kỷ luật đi cùng nhau, hiểu rằng công việc trông có vẻ thủ tục vẫn có thể mang lại hậu quả nghiêm trọng cho khách hàng.

Trọng tâm của anh là một doanh nghiệp vận hành nhất quán ở Dubai, Thành phố Hồ Chí Minh và mọi thị trường tiếp theo: cùng sự rõ ràng khi xác định phạm vi, cùng chất lượng hồ sơ, và cùng một câu trả lời cho cùng một câu hỏi. Tăng trưởng làm tổn hại sự nhất quán đó không phải là tăng trưởng anh theo đuổi.

Khách hàng cảm nhận điều này rõ nhất khi một vụ việc vượt qua biên giới hoặc kéo dài sau giai đoạn đầu. Vai trò của Daniel là bảo đảm công ty luôn chịu trách nhiệm xuyên suốt, thay vì trở nên khó làm việc hơn khi công việc phức tạp lên.