Dr. Priya Menon

Trưởng bộ phận Dữ liệu và AI

Dr. Priya Menon phụ trách công việc dữ liệu và AI của công ty, bao gồm các công cụ hỗ trợ xử lý hồ sơ và hỗ trợ ra quyết định dành cho chuyên viên tư vấn.

Tiêu chuẩn của chị rất thực tế: một sáng kiến AI phải làm cho một hoạt động thực sự nhanh hơn, rõ hơn hoặc chính xác hơn, và phải được đo lường theo kết quả đó. Trình diễn năng lực mà không cải thiện việc bàn giao là chưa đủ.

Chị cũng rõ ràng không kém về giới hạn của tự động hóa. Trong công việc chịu quản lý, biết những phán đoán nào nên giữ cho con người là một phần của việc xây dựng hệ thống có trách nhiệm — không phải hạn chế đối với đổi mới.