Daniel Mercer

Генеральный директор группы

Дэниел Мерсер задаёт направление группы и удерживает её на едином операционном стандарте на каждом рынке, который она обслуживает. Он держит коммерческие амбиции и дисциплинированное исполнение в согласии, понимая, что работа, выглядящая процедурной, всё равно может нести серьёзные последствия для клиента.

Его фокус — бизнес, работающий одинаково в Дубае, Хошимине и на каждом следующем рынке: та же ясность при определении объёма, то же качество записей и тот же ответ на тот же вопрос. Рост, подрывающий эту последовательность, — не тот рост, к которому он стремится.

Сильнее всего клиенты чувствуют это, когда дело пересекает границы или продолжается за пределами первого этапа. Роль Дэниела — чтобы фирма оставалась подотчётной на всём пути, а не становилась труднее для навигации по мере усложнения работы.