Директор по продукту
София Альварес формирует то, как сервис выглядит в продукте: что клиент видит, решает и завершает, не спрашивая дорогу на каждом шаге.
Регистрация компании и текущий комплаенс по-настоящему сложны. Работа Софии — решать, какая часть этой сложности должна дойти до клиента, какая — остаться под управлением на фоне, и когда перед решением нужен дополнительный контекст.
Она тесно работает с командами, ведущими дела каждый день, потому что продукт, спроектированный в отрыве от операций, не живёт долго. Цель — сервис, понятный в использовании, без упрощения того, что клиентам нужно знать.
Нерабочее время — ответим первым делом в 9:00 по местному времени. Vy всегда на связи.
