الرئيس التنفيذي للمجموعة
يحدد دانيال ميرسر اتجاه المجموعة ويُلزمها بمعيار تشغيلي واحد في كل سوق تخدمه. يُبقي الطموح التجاري والتنفيذ المنضبط متوافقَين، مدركًا أن العمل الذي يبدو إجرائيًا قد يحمل مع ذلك عواقب جدية على العميل.
تركيزه على نشاط يعمل باتساق في دبي ومدينة هو تشي منه وكل سوق يليهما: الوضوح نفسه عند تحديد النطاق، وجودة السجلات نفسها، والإجابة نفسها عن السؤال نفسه. والنمو الذي يمسّ هذا الاتساق ليس النمو الذي يسعى إليه.
يشعر العملاء بذلك أكثر ما يشعرون عندما تعبر المسألة الحدود أو تستمر بعد مرحلتها الأولى. دور دانيال هو ضمان بقاء الشركة مسؤولة طوال الطريق، بدل أن تصبح أصعب في التعامل كلما تعقّد العمل.
خارج ساعات العمل — نرد أول شيء الساعة 9:00 بالتوقيت المحلي. وVy متاح دائمًا.