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Opcional Preferencias, analítica, marketing y herramientas de soporte — solo cuando se permite.
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| Nombre | Tipo | Categoría | Se conserva | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
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Cookie | Estrictamente necesarias Se ejecuta antes del consentimiento | 180 días | Recuerda tu elección de cookies (las categorías que concediste y qué versión de la política y del registro viste). |
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Cookie | Estrictamente necesarias Se ejecuta antes del consentimiento | 180 días | Un identificador aleatorio que vincula tu elección de cookies con su registro en el servidor, para que una retirada pueda aplicarse. No es un identificador de seguimiento: nada se mide con él sin consentimiento de analítica. |
sonsoto:country |
Cookie | Preferencias Sujeto a consentimiento | 365 días | Recuerda qué sitio de país (EAU o Vietnam) visitaste por última vez para que la puerta de entrada te lleve de vuelta. |
sonsoto:locale |
Cookie | Preferencias Se ejecuta antes del consentimiento | 365 días | Recuerda el idioma que elegiste, o el que pidió tu navegador en tu primera visita, para que cada página se abra en él. |
sonsoto-theme |
Almacenamiento del navegador | Preferencias Sujeto a consentimiento | Hasta que lo borres | Tu elección de visualización clara / oscura / del sistema. |
referralBarDismissedUntil |
Almacenamiento del navegador | Preferencias Sujeto a consentimiento | Hasta que lo borres | Recuerda que cerraste la barra de referidos, para que siga cerrada durante treinta días. |
sonsoto:estimate:* |
Almacenamiento del navegador | Preferencias Sujeto a consentimiento | 30 días | Guarda su última estimación de costes en este dispositivo durante treinta días, para que pueda continuar donde lo dejó. |
sonsoto:ad-click |
Almacenamiento del navegador (esta pestaña) | Marketing Se ejecuta antes del consentimiento | Solo esta pestaña | Recuerda, solo en esta pestaña, el anuncio o la campaña que le trajo hasta aquí, la primera página a la que llegó y el sitio que le envió, para que el formulario que envíe pueda indicar de dónde viene. |
sonsoto-vy-session |
Almacenamiento del navegador | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | Hasta que lo borres | Mantiene la misma conversación anónima con Vy entre páginas y visitas. |
sonsoto-vy-thread |
Almacenamiento del navegador (esta pestaña) | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | Solo esta pestaña | Los turnos de tu conversación actual con Vy, para que el panel pueda restaurarla cuando cambies de página en esta pestaña. |
sonsoto-vy-consent |
Almacenamiento del navegador | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | Hasta que lo borres | Recuerda en este dispositivo qué consentimientos diste a Vy (mensajes, voz) y el texto que aceptaste, para no volver a preguntarte hasta que ese texto cambie. |
sonsoto-vy-thread:rated |
Almacenamiento del navegador (esta pestaña) | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | Solo esta pestaña | Recuerda, en esta pestaña, que Vy ya preguntó cómo va la conversación, para preguntar solo una vez. |
sonsoto.kb.vy-dock |
Almacenamiento del navegador (esta pestaña) | Preferencias Se ejecuta antes del consentimiento | Solo esta pestaña | Recuerda, para esta pestaña, que plegaste el panel de Vy de la base de conocimiento. |
sonsoto.kb.vy-session |
Almacenamiento del navegador (esta pestaña) | Herramientas de asistencia Sujeto a consentimiento | Solo esta pestaña | Mantiene la misma conversación de Vy en la base de conocimiento entre las páginas que abres en esta pestaña. |
sonsoto.answers |
Almacenamiento del navegador (esta pestaña) | Preferencias Se ejecuta antes del consentimiento | Solo esta pestaña | Tus respuestas en un planificador o buscador de rutas, para que un cambio de página en esta pestaña no las pierda. |
sonsoto:gate:* |
Almacenamiento del navegador | Preferencias Se ejecuta antes del consentimiento | Hasta que lo borres | Recuerda en este dispositivo que el estimador de costes ya aceptó tus datos, para no volver a pedirlos. |
/api/cookie-consent |
Solicitud | Estrictamente necesarias Se ejecuta antes del consentimiento | No se almacena nada | Registra tu elección de cookies en el servidor para que pueda respetarse y retirarse. |
/api/analytics/events |
Solicitud | Analítica Sujeto a consentimiento | No se almacena nada | Vistas de página y clics en botones, de primera parte y agregados, enviados solo con consentimiento de analítica. |
/api/analytics/steps |
Solicitud | Analítica Se ejecuta antes del consentimiento | No se almacena nada | Cuenta cuántas visitas llegan a cada paso, como totales por hora, sin cookies ni identificadores, de modo que nada en ello puede revelar quién eres ni vincular una visita con otra. |
/api/chat/anonymous |
Solicitud | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | No se almacena nada | Tus mensajes a Vy, la asesora de IA, y sus respuestas. |
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Solicitud | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | No se almacena nada | Hablar con Vy: si este sitio puede recibir voz y las grabaciones que decides enviar como mensajes de voz. |
/api/speech/tts |
Solicitud | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | No se almacena nada | Hablar con Vy: los idiomas que Vy puede hablar y la versión hablada de sus respuestas. |
/api/vy-consent |
Solicitud | Estrictamente necesarias Sujeto a consentimiento | No se almacena nada | Registra en el servidor tu respuesta a una solicitud de consentimiento de Vy (mensajes o voz), con el texto que se te mostró, para poder respetarla y retirarla. |
/api/site/chat-channels |
Solicitud | Estrictamente necesarias Se ejecuta antes del consentimiento | No se almacena nada | Las aplicaciones de chat que este sitio ofrece en tu idioma (KakaoTalk, LINE, WeChat, Telegram), para mostrarlas entre las opciones de contacto. |
/api/pulse/v1/public |
Solicitud | Estrictamente necesarias Se ejecuta antes del consentimiento | No se almacena nada | Comprueba si se ha publicado una versión más reciente de este sitio, para que el siguiente enlace que siga cargue esa versión en lugar de una página desactualizada. |
/api/contact |
Solicitud | Estrictamente necesarias Se ejecuta antes del consentimiento | No se almacena nada | El formulario de contacto o de estimación que envías, con los datos que escribiste en él. |
/api/referral-partners |
Solicitud | Estrictamente necesarias Se ejecuta antes del consentimiento | No se almacena nada | El formulario de solicitud de socio de referidos que envías. |
www.googletagmanager.com, *.google-analytics.com |
Solicitud | Analítica Sujeto a consentimiento | La retención de datos de eventos de GA4 más corta (2 meses), configurada en la propiedad | Medición agregada del tráfico y del embudo del sitio web y la aplicación. Las funciones publicitarias (almacenamiento publicitario, datos de usuario para anuncios, personalización de anuncios) siempre se deniegan. |
_ga |
Cookie | Analítica Sujeto a consentimiento | La retención de datos de eventos de GA4 más corta (2 meses), configurada en la propiedad | Medición agregada del tráfico y del embudo del sitio web y la aplicación. Las funciones publicitarias (almacenamiento publicitario, datos de usuario para anuncios, personalización de anuncios) siempre se deniegan. |
_ga_<measurement id> |
Cookie | Analítica Sujeto a consentimiento | La retención de datos de eventos de GA4 más corta (2 meses), configurada en la propiedad | Medición agregada del tráfico y del embudo del sitio web y la aplicación. Las funciones publicitarias (almacenamiento publicitario, datos de usuario para anuncios, personalización de anuncios) siempre se deniegan. |
www.clarity.ms, *.clarity.ms |
Solicitud | Analítica Sujeto a consentimiento | Valor predeterminado de Clarity (grabaciones de 30 días) | Mapas de calor y grabaciones de sesión enmascaradas de las páginas de marketing, para ver dónde se pierden los visitantes. Nunca en un formulario, un asistente ni la aplicación; todo el texto y los campos están enmascarados. |
_clck |
Cookie | Analítica Sujeto a consentimiento | Valor predeterminado de Clarity (grabaciones de 30 días) | Mapas de calor y grabaciones de sesión enmascaradas de las páginas de marketing, para ver dónde se pierden los visitantes. Nunca en un formulario, un asistente ni la aplicación; todo el texto y los campos están enmascarados. |
_clsk |
Cookie | Analítica Sujeto a consentimiento | Valor predeterminado de Clarity (grabaciones de 30 días) | Mapas de calor y grabaciones de sesión enmascaradas de las páginas de marketing, para ver dónde se pierden los visitantes. Nunca en un formulario, un asistente ni la aplicación; todo el texto y los campos están enmascarados. |
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Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestras herramientas o nuestras obligaciones. Cuando lo hagamos, revisamos la versión de la política y la fecha de última revisión que figura en la parte superior de esta página. Los cambios sustanciales en las categorías opcionales pueden pedirle que confirme su elección de nuevo.
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