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Versión de la política 2026-06
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Opcional Preferencias, analítica, marketing y herramientas de soporte — solo cuando se permite.
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Ayudan a entender cómo se usa el sitio para poder mejorarlo. Agregados — no se usan para identificarle.
Medir campañas y recomendaciones.
Chat en vivo y widgets de soporte en la página que pueden cargar herramientas de terceros.
Las cookies opcionales nunca autorizan a Sonsoto a vender sus documentos ni sus expedientes de servicio.
Las herramientas concretas que utilizamos, qué hacen y si esperan su consentimiento.
Se ejecuta antes del consentimiento
Monitoreo de errores y fiabilidad (operativo/seguridad). No se usa para publicidad.
Datos: contexto de error/pila, navegador + SO, ruta de la página (sin la cadena de consulta)
Cookies: Ninguno
Dominios: *.sentry.io
Conservación: 90 días (valor por defecto de Sentry)
Responsable: Ingeniería
Revisado: 2026-06-06
Términos de tratamiento de datos
Se ejecuta antes del consentimiento
Protección contra bots / abusos en los formularios públicos de registro, pago, presupuesto y comentarios (SON-556). Control de seguridad, no publicidad ni analítica. Se carga solo donde hay una clave de sitio configurada.
Datos: señales de interacción con el desafío, IP (a Cloudflare para verificación)
Cookies: cf_clearance (Cloudflare, si se emite)
Dominios: challenges.cloudflare.com
Conservación: Según la política de Cloudflare Turnstile (los tokens de desafío son de corta duración y de un solo uso)
Responsable: Ingeniería
Revisado: 2026-07-15
Términos de tratamiento de datos
Sujeto a consentimiento
Soporte / widget de chat en la página.
Datos: los mensajes que envía, el contexto de la sesión
Cookies: Ninguno
Conservación: Según la política de herramientas de soporte
Responsable: Asistencia
Revisado: 2026-06-06
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Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestras herramientas o nuestras obligaciones. Cuando lo hagamos, revisamos la versión de la política y la fecha de última revisión que figura en la parte superior de esta página. Los cambios sustanciales en las categorías opcionales pueden pedirle que confirme su elección de nuevo.
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